ارائه خدمات متنوع الکترونیکی دولت در گروی ارتقای ضریب نفوذ اینترنت و ایجاد بسترهای سخت‌افزاری است.

امید بخشی ـ کارشناس IT ـ در گفت‌وگو با خبرنگار فن‌آوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، با بیان این مطلب اظهار کرد: ایجاد بسترهای سخت‌افزاری و فرهنگ‌سازی استفاده از اینترنت در راستای ارتقای ضریب نفوذ یکی از راهکارهای اولیه است تا بعد از آن بتوان با بالا رفتن درک مردم، خدمات متنوع‌تری را عرضه کرد.

او افزود: ارتقای امنیت بسترهای و خدمات از جمله مهمترین عملکردها پس از پایه‌سازی خواهد بود که هدف وزارت ارتباطات از پیاده‌سازی اینترانت ملی همین است تا خدمات خود را با اطمینان برروی بسترها قرار دهد.

این کارشناس رایانه‌ ابراز کرد: هر ‌فرآیند قبل از این که به صورت اتوماسیون درآید باید مکتوب و شفاف‌سازی شده باشد تا پالایش خدمات صورت بگیرد.

بخشی عنوان کرد: مردم باید به این نتیجه برسند که ارائه خدمات به‌صورت الکترونیکی موجب صرفه جویی در وقت و سرمایه آن‌ها می‌شود و به این صورت است که می‌توانند به خدمات الکترونیکی اعتماد کنند.

او در پایان گفت: کارکنان دستگاه‌های دولتی که درصدد ارائه الکترونیکی خدمات هستند باید خودشان آموزش‌های لازم را در حوزه فناوری اطلاعات دیده باشند چراکه واسط دفاتر پیشخوان خواهد بود.